Politique de remboursement

Cette politique de remboursement précise les conditions dans lesquelles Ennovsolution accorde des remboursements.

Appel de découverte Les appels de découverte gratuits ne sont pas remboursables (aucun paiement n'est requis).

Acomptes de projet Un acompte de 30 à 50 % est requis pour démarrer le travail. Les acomptes ne sont pas remboursables une fois le travail commencé, car ils couvrent la planification et les coûts de développement initiaux.

Paiements par jalons Les paiements effectués pour des jalons complétés ne sont pas remboursables. Si un jalon n'est pas réalisé conformément aux spécifications, nous le réviserons sans frais supplémentaires.

Contrat mensuel Les frais mensuels peuvent être résiliés avec un préavis écrit de 30 jours. Aucun remboursement partiel pour le mois en cours n'est accordé.

Circonstances exceptionnelles Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons envisager des remboursements partiels à notre discrétion. Contactez support@ennovsolution.net pour discuter de votre situation.

Contact Pour toute demande de remboursement, contactez-nous à support@ennovsolution.net.